🛒 Widerrufs- und Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über deinen Entschluss informieren:

📧 E-Mail: info@guncio-store.com

2. Rückerstattungen

Nach Eingang der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir innerhalb von 30 Tagen den vollen Kaufpreis zurück – über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast. Für die Rückzahlung entstehen dir keine zusätzlichen Gebühren.

3. Bedingungen für Rücksendungen

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Die Ware wurde innerhalb der letzten 30 Tage gekauft.

• Die Ware befindet sich in der Originalverpackung und ist unbenutzt.

4. Ausnahmen vom Rückgaberecht

Folgende Waren sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

• Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.

• Waren, die untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind.

5. Rücksendung der Ware

Du trägst die unmittelbaren Kosten und das Risiko der Rücksendung.

Die Ware ist zurückzusenden an:

GUNICO Crown UG (haftungsbeschränkt)
Karlstraße 13
64572 Büttelborn
Deutschland

Wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung und Versicherung, da wir bei Verlust oder Beschädigung während der Rücksendung keine Haftung übernehmen.

Eine Rückerstattung erfolgt erst, wenn die Ware tatsächlich bei uns eingegangen ist.

6. Geschenke

Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an dich versendet wurde, erhältst du nach Eingang der Rücksendung einen Gutschein in Höhe des Warenwerts.

Wenn die Ware vom Schenkenden selbst an dich übergeben wurde, erfolgt die Rückerstattung direkt an den ursprünglichen Käufer.

7. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie kontaktiere uns gerne unter:

📧 E-Mail: info@gunico-store.com